Как избежать штрафов и исков из-за жалоб пациентов?

Пациент пожаловался – что дальше? Если проигнорировать, можно получить иск. Если ответить неправильно – штраф.

Наш интерактивный алгоритм поможет клинике:

• Разобраться с жалобой – понять, обоснована ли она, и как правильно реагировать.
• Избежать штрафов и исков – выполнить требования Закона о защите прав потребителей и максимально снизить риски судебного разбирательства.
• Выстроить эффективную систему учета жалоб – чтобы не терять пациентов и повышать качество сервиса.

Алгоритм понятный, быстрый и доступный с любого устройства. За 1 минуту вы получите юридически верную последовательность действий.