С 01.03.2026 вступили в силу обновленные требования к публичной информации, предназначенной для ознакомления потребителей при покупке товаров или приобретении услуг. Основная новелла — запрет на использование иностранных слов. Цели: защита государственного языка Российской Федерации и обеспечение доступности информации для потребителей. Коротко о главном − нашей памятке.
(Федеральный закон № 168-ФЗ от 24.06.2025 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»)
На что распространяются требования Закона № 168-ФЗ:
- содержание и оформление публичной информации, размещаемой в общедоступных местах, где бизнес работает напрямую с конечным потребителем.
На что не распространяются требования Закона № 168-ФЗ:
- на публичную информацию для целей коммерческой деятельности между юридическими лицами: ситуации, когда компания продает свои товары и услуги другим организациям, а не гражданам-потребителям;
- на коммерческую рекламу, которая является объектом регулирования Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
- на внутренние документы организаций, деловую переписку между компаниями и т.д.;
- на фирменные наименования организаций, товарные знаки и знаки обслуживания;
- на информацию из технических регламентов (если такие регламенты допускают использование латиницы при написании определенной обязательной информации).
На какую информацию действует запрет:
Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, должна быть выполнена на русском языке:
- ценники;
- указатели;
- информационные таблички;
- вывески;
- интернет-сайты;
- мобильные приложения и др.
Согласно разъяснениям Роспотребнадзора это информация, которую размещают в открытом доступе для любого посетителя.
Главный критерий — потребительская направленность. Такая информация помогает покупателю выбрать товар или услугу...
