За наледь у входа платит клиника: суды взыскивают сотни тысяч рублей

Посетитель или пациент упал на наледи у входа в клинику, сломал ногу — и суд взыскивает с медорганизации компенсацию морального вреда как с владельца территории. Свежая практика показывает: ни наличие управляющей компании, ни контракт с клининговым подрядчиком, ни ссылка на «сам виноват» клинику, как правило, не спасают.

Что решили суды

150 000 рублей — областная больница. Женщина упала на территории больницы. Две операции, передвигается в коляске. Больница возражала: земельный участок в бессрочном пользовании, уборку вёл подрядчик по контракту. Суд возразил: контракт «сам по себе не свидетельствует о переходе к подрядной организации всех обязанностей собственника». Отвечает причинитель вреда – больница, а спрос с подрядчика — отдельно, в порядке регресса.

400 000 рублей — стоматологическая поликлиника в жилом доме. Посетительница упала у входного узла (крыльцо, пандус). Три недели стационарного лечения. Довод «это общедомовое имущество, за него отвечает УК, мы лишь платим ей за содержание» суды отклонили: территорию фактически содержит сама поликлиника (свой вход, в штате дворник с обязанностью убирать снег и лёд, отдельного договора с УК о разграничении полномочий по содержанию территории нет). Отсылка ответчика к грубой неосторожности истца (пожилая женщина, слабо видит, шла без трости и сопровождения) не сработала – посетители вправе рассчитывать на безопасность при посещении медорганизации.

500 000 рублей — частная больница. Посетительница упала у приёмного покоя, получив тяжкий вред здоровью. Больница ссылалась на договор на уборку и акт — не помогло: не доказано, что чистили именно место падения. Отдельный нюанс: расходы на занятия с тренером суд из возмещения исключил (услуги не медицинские, а ЛФК доступна бесплатно по ОМС), оставив только документально подтверждённые траты на лекарства.

Выводы для клиники

— Отвечает тот, кто фактически содержит территорию. Свой вход, крыльцо, парковка и дворник с «снегоуборочными» обязанностями — и территория ваша, даже при оплате услуг УК.

— Договор с УК или подрядчиком не снимает ответственность перед пострадавшим — он лишь даёт право взыскать убытки с подрядчика в порядке регресса. Следить за работой подрядчика должна клиника.

— Бремя доказывания — на клинике. Нужно подтвердить, что убрано было именно то место и в то время, когда произошло падение: помогут фото-, видеофиксация и журналы уборки с привязкой ко времени и зонам.

— «Сам виноват» — не работает. Грубую неосторожность пострадавшего суды, как правило, не усматривают.

— Возмещаются медицинские расходы, а не фитнес: услуги без медлицензии и то, что доступно по ОМС, из расходов исключают.