Право пациента на защиту своих прав и законных интересов

Год 2011. Государственная дума России принимает Закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». С высоких трибун этот нормативный акт провозглашается впервые ориентированным на пациента (ст. 4,5,6 Закона).

Параллельно в повседневную жизнь здравоохранения внедряются нормы Закона «Об обязательном медицинском страховании», в том числе в части контроля за качеством медицинской помощи.

Активно обсуждается вопрос о системе обязательного страхования ответственности врача на случай причинения вреда пациенту, разработан проект закона, определены сроки (с 2017 г.).

А в жизни

Что касается рядового пациента он вряд ли почувствовал происходящие изменения, ведь при всем многообразии сторонников и защитников, в случаях конфликта или необходимости обеспечения права на медицинскую помощь, пациент чаще всего остается один на один со своими проблемами.

Жалобы в страховую медицинскую организацию влекут лишь штрафы медицинских учреждений, письма в контролирующие органы теряются в коридорах власти, а деятельность общественных советов и вовсе выглядит как принудительное выпускание пара.

Несмотря на появление многочисленных юридических фирм и общественных организаций, получение квалифицированной юридической помощи в сфере медицинского права малодоступно. Ведь не каждый день врачи совершают трагические ошибки, интересные с позиции финансов и пиара.

Чаще граждане нуждаются в юридической помощи по повседневным вопросам в сфере здравоохранения (не обеспечение лекарствами, потеря амбулаторной карточки, проблемы организации медицинской помощи и др.), которые в суде решать не принято.

На этом фоне в сознании пациентов бурлит правовой нигилизм: «У меня нет прав!», «Права есть, а кому их защищать?», «Если я буду сегодня конфликтовать с врачами, то кто завтра будет меня лечить?»

Попробую в какой-то степени развенчать неверные представления о возможностях защиты прав пациенто...