Может ли клиника получить штраф, даже если ни один пациент не пострадал и жалоб нет? Да, если услуги в прайсе названы «не так». Достаточно того, что наименование не совпадает с Номенклатурой. Разбираем, где проходит граница между удобным маркетингом и нарушением закона, и что об этом думают суды.
Наименования платных медицинских услуг в клинике должны совпадать с Номенклатурой медицинских услуг. Любое расхождение — уже основание для административной ответственности, и судебная практика это подтверждает. Почему это требование нельзя игнорировать, как правильно назвать услугу в прайсе и чеке, как на это смотрят суды и от чего зависит размер наказания?
Язык документов
Требование о соответствии наименований Номенклатуре медицинских услуг (приказ Минздрава России от 13.10.2017 № 804н) распространяется на все документы, где услуга поименована: прейскурант, договор с пациентом, протокол согласования договорной цены и прайс, размещенный на сайте клиники. Это прямо закреплено в пункте 11 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг.
А вот маркетинговые и обиходные наименования — «чистка», «отбеливание под ключ», «комплекс» — этому требованию не отвечают. Если же услуга комплексная, можно указать сразу несколько кодов Номенклатуры.
Новые правила и старая добрая логика
С 1 сентября 2026 года вступают в силу новые Правила оказания медуслуг (постановление Правительства от 30.05.2026 № 659). Прямых формулировок прежнего образца в них нет, но мы все же рекомендуем придерживаться привычной схемы и именовать услугу в прайсе, договоре и других документах по-старому. Почему?
Потому что Постановление № 659 обязывает клинику довести до потребителя перечень предоставляемых платных ...
Утверждены постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736
письмо Минздрава России от 22.12.2023 № 31-2/И/2-24207
Письмо от 27.06.2019 № ЕД-4-20/12565@
