Апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 28 апреля 2026 г. по делу N 33-8063/2026

Апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 28 апреля 2026 г. по делу N 33-8063/2026

 

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего Калимуллиной Л.Р, судей Рияновой Э.М, Зотеевой Н.А, при секретаре судебного заседания Абдульмановой А.И.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к индивидуальному предпринимателю Тухватуллину Дамиру Ильшатовичу о прекращении противоправных действий и возложении обязанности устранить нарушения прав потребителей, по апелляционной жалобе Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека на решение Туймазинского межрайонного суда Республики Башкортостан от 21 января 2026 года.

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Рияновой Э.М, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека (далее пот тексту РОО "БОЗЭП") обратилась в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Тухватуллину Д.И. о прекращении противоправных действий изготовителя (продавца) в отношении неопределенного круга потребителей.

В обоснование указав, что истцом установлен факт недобросовестного размещения ответчиком на торговой интернет-площадке с доменном именем… информации о товаре грибе рейши, реализуемом дистанционным способом.

В адрес истца обратился гражданин с соответствующей жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей в размещенных в интернет-магазине сведений о продаваемом ответчиком товаре (отсутствуют обязательные сведения о товаре, предусмотренные законом, в нарушение требований законодательства приведена информация о лечебных и особых свойствах реализуемого товара). Такие нарушения создают прямую угрозу для жизни и здоровья граждан.

Указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара.

Заключением специалиста установлено, что в тексте не содержится прямого указания на то, что продукт является биологически активной добавкой. В тесте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. В тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. В тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ, однако не имеется сведений о количестве содержащихся веществ. В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).

Продавцом при дистанционном реализации товара не была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: местоположение, номер телефона и адрес электронной почты.

На основании изложенного, истец просит суд обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойства товара, на странице, расположенной по адресу: адрес взыскать с ответчика 300 рублей за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу; обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка "Роспотребинформ".

Решением Туймазинского межрайонного суда Республики Башкортостан от 21 января 2026 года постановлено:

в удовлетворении исковых требований Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к индивидуальному предпринимателю Тухватуллин Д.И. о прекращении противоправных действий и возложении обязанности устранить нарушения прав потребителей, отказать.

В апелляционной жалобе Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека просит решение суда отменить, выражая несогласие с выводами суда первой инстанции, указывая, что судом не учтено, что истец не наделен какими бы то ни было публично-властными полномочиями, в связи с чем, нормы статей 9-20 Федерального закона "О защите прав юридических лиц при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" регламентирующие порядок проведения проверок не могут применяться к спорным правоотношениям. На истца не распространяется действие Федерального закона "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", истец действует исключительно в рамках Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Соответственно, никаких уведомлений истец в адрес ответчика направлять не обязан. Выводы суда о том, что указание в описании товара сведений о лечебных свойствах товара не свидетельствует о нарушении ответчиком положений Закона Российской Федерации "О защите прав граждан" и Федерального закона "О качестве безопасности пищевых продуктов" считают не обоснованными, поскольку данные обстоятельства являются нарушением требований статей 10, 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 5 Закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов", пункта 18 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи", пунктов 2.17, 2.18, 2.19 СанПиН 2.3.2.1078-01 "Гигиенические требования безопасности пищевой ценности пищевых продуктов", статьи 5 Закона "О рекламе". Судом не учтено, что спорный товар не включен в государственный реестр лекарственных средств, а если товар не является лечебным средством, зарегистрированным в установленном законом порядке, то указание на его лечебные свойства не допустимо.

Кроме того, при продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о нем. Указывая на лечебные свойства товара, которые не подтверждены документально, ответчик вводит неопределенный круг ли ц в заблуждение относительно его характеристик и свойств.

Лица, участвующие в деле и не явившиеся на апелляционное рассмотрение, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом, в том числе путем размещения информации о времени и месте рассмотрения дела на официальном сайте Верховного Суда Республики Башкортостан.

Судебная коллегия, принимая во внимание отсутствие возражений, руководствуясь статьями 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело без участия неявившихся лиц.

Проверив оспариваемое судебное постановление в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав представителя индивидуального предпринимателя Тухватуллина Д.И. по доверенности Сакаева Р.Р, судебная коллегия приходит к следующему выводу.

Согласно статье 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.

Судом установлено, что РОО "БОЗЭП" имеет статус юридического лица и является некоммерческой организацией, создано с целью предоставления услуг в области образования, здравоохранения, культуры, экологии, науки, права, физической культуры и спорта, осуществляет свои уставные цели, предусмотренные п. 2 ст. 45 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту Закон о защите прав потребителей) в соответствии с Уставом организации от 27 августа 2021 года (п. п. 1.1, 2.1, 2.12 Устава).

В указанную общественную организацию обратился гражданин с жалобой о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выражающемся в размещении в интернет-магазине сведений о продаваемом ответчиком товаре (отсутствуют обязательные сведения о товаре, предусмотренные законом, в нарушение требований законодательства приведена информация о лечебных свойствах реализуемого товара).

На основании поступившего обращения истцом проведены проверочные мероприятия по факту нарушения прав потребителей при осуществлении дистанционной продажи товара гриба рейши на интернет -странице адрес.

В ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине истцом установлено, что на указанной выше странице реализация названного товара производится ответчиком индивидуальным предпринимателем Тухватуллиным Д.И.

Истец обратился в экспертную организацию для проведения экспертных исследований.

Согласно заключению специалиста Ассоциации судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии от 21.10.2025 г. № 2025-10/КТИ-11 при проведении компьютерно-технического исследования установлено, что интернет-ресурс, на котором размещена страница: https://www/wildberries/ru/catalog/138877169/detail.aspx, принадлежит ООО "Вайлдберриз". Интернет-страница имеет функцию интернет-магазина, то есть, предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет. На интернет-странице присутствует информация о продавце: индивидуальный предприниматель Тухватуллин Д.И, ОГРН №.., ОГРНИП №.., ИНН №.., информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует. Согласно описанию, осуществляется продажа товара Рейши.

Как следует из выводов заключения специалиста Ассоциации судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии от 21 октября 2025 года № 2025-110/ЛИ-19, при проведении лингвистического исследования установлено, что в тексте публикации с заголовком "Рейши", размещенном в интернете на электронной странице по адресу: адрес не содержатся сведения о том, что продукт является биологически активной добавкой (БАД). В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта, представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах: "Рейши обладают антиоксидантным, омолаживающим и тонизирующим действием, улучшая память и общее состояние организма. Основные преимущества рейши замедление старения. Геропротекторные свойства помогают бороться с клеточной дистрофией и улучшать кровообращение. Рейши активизируют регенерацию клеток и устраняют пигментацию. Антиопухолевый эффект: активные компоненты гриба препятствуют развитию опухолей, стимулируют иммунные клетки и повышают лейкоцитарную активность. Рейши полезны при аллергиях: снимают зуд и отеки. При сердечно-сосудистых заболевониях предотвращают атеросклероз. При проблемах ЖКТ устраняют колики и спазмы. При вирусных инфекциях укрепляют иммунную защиту. При онкологических заболеваниях предотвращают рост опухолей. Кроме того, грибы рейши эффективны при сахарном диабете, гепатитах, заболеваниях почек и печени, проблемах со сном и отравлениях. Защита сердца и сосудов. Препараты на основе рейши нормализуют сердечный ритм, снижают уровень холестерина и предотвращают тромбообразование"

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции руководствовался статьями 454, 495, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 10, 26.1, 7, 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", пунктами 15, 16, 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, статьей 3 Федерального закона "О рекламе", Федеральным законом "О техническом регулировании", статьей 15 Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", статьей 19 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов", Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 021/2011 "О безопасности пищевой продукции", приятым решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. № 808, Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 022/2011 "Пищевая продукция в части её маркировки", принятым решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 г. № 811, Техническим регламентом Таможенного союза "ТР ТС 029/2012 "Требования безопасности пищевых добавок, ароматизаторов и технологических вспомогательных средств", и исходил из того, что исходя из предмета и оснований заявленного иска, РООО "БОЗЭП", выступающая в интересах неопределенного круга потребителей, обязана доказать факты, на которые ссылается, как на основания своих требований, вместе с тем, таких доказательств истцом не представлено.

Исследуя представленные в материалы дела доказательства, суд пришел к выводу, что информация и описание реализуемого индивидуальным предпринимателем Тухватуллиным Д.И. товара, указанного в карточке интернет — магазина "Вайлдберриз", содержит информацию о составе товара указанного в карточке интернет — магазина Wildberries содержит информацию о составе товара, количестве в упаковке (1 шт.), способе употребления, сроке годности (24 месяца), действие препарата, характеристике свойств, порядке применения и противопоказаниях, фотографии товара и т.д, то есть необходимую информацию, предусмотренную ст. 10 Закона о защите прав потребителей, обеспечивающую возможность правильного выбора товара.

В карточке товара Рейши в порошке, размещенной по доменному адресу адрес, имеется указание, что товар не является биологически активной добавкой и не является лекарственным средством.

Установлено, что указанная продукция (гриб рейши) производится ИП Тухватуллиным Д.И. Продукция изготовлена в соответствии с ТУ 10.39.18-001-2011580323-2023 Грибы сушеные. Код ОКПД2: Код ТНВЭД ЕАЭС 0712.

Продукция прошла испытания в аккредитованных организациях: Физико-химической лаборатории ООО "Торговый Дом "Дельма", протокол испытаний № 02151024164 от 15 октября 2024 года, испытательной микробиологической лаборатории ООО "Центр Новых технологий плюс", протокол испытаний № 04151024202 от 15 октября 2024 года.

После лабораторных испытаний на продукт получена декларация о соответствии ЕАЭС № RU Д-RU.РА09.В.5712124 с датой регистрации 25 октября 2024 года действительной по 16 октября 2029 года.

Данная декларация о соответствии (электронный образ документа) прикреплена к карточке товара на интернет-странице (в разделе "Документы проверены"), то есть доведена до сведения потребителей.

При таких обстоятельствах, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований РОО "БОЗЭП" в части возложения на ответчика обязанности прекратить противоправные действия, и как следствие взыскания судебной неустойки.

Судебная коллегия не может согласиться с данными выводами суда первой инстанции, поскольку они основаны на не верном толковании норм материального права, а решение суда находит подлежащим отмене с принятием нового решения об удовлетворении исковых требований, по следующим основаниям.

Согласно статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах, сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.

Согласно части 1 статьи 10 Федерального Закона "Об информации, информационных технологиях и защите информации" от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ в Российской Федерации распространение информации осуществляется свободно при соблюдении требований, установленных законодательством Российской Федерации.

Согласно части 3 этой же статьи, информация, распространяемая без использования средств массовой информации, должна включать в себя достоверные сведения о ее обладателе или об ином лице, распространяющем информацию, в форме и в объеме, которые достаточны для идентификации такого лица. Владелец сайта в сети "Интернет" обязан разместить на принадлежащем ему сайте информацию о своих наименовании, месте нахождения и адресе, адресе электронной почты для направления заявления, указанного в статье 15.7 настоящего Федерального закона, а также вправе предусмотреть возможность направления этого заявления посредством заполнения электронной формы на сайте в сети "Интернет".

В соответствии с частью 5 ст. 15 Федерального Закона "Об информации, информационных технологиях и защите информации" от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ передача информации посредством использования информационно-телекоммуникационных сетей осуществляется без ограничений при условии соблюдения установленных федеральными законами требований к распространению информации и охране объектов интеллектуальной собственности. Передача информации может быть ограничена только в порядке и на условиях, которые установлены федеральными законами.

Согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предложения заключить договор купли-продажи дистанционным способом, в порядке, установленном статьей 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", адресованные неопределенному кругу лиц, следует рассматривать как публичную оферту, а сведения об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, предусмотренные пунктом 2 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", как условия, необходимые (существенные) для заключения договоров данного вида (ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 1 статьи 4 Федерального закона "Об обращении лекарственных средств" от 12 апреля 2010 года N 61-ФЗ, лекарственные средства — вещества или их комбинации, вступающие в контакт с организмом человека или животного, проникающие в органы, ткани организма человека или животного, применяемые для профилактики, диагностики (за исключением веществ или их комбинаций, не контактирующих с организмом человека или животного), лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности и полученные из крови, плазмы крови, из органов, тканей организма человека или животного, растений, минералов методами синтеза или с применением биологических технологий. К лекарственным средствам относятся фармацевтические субстанции и лекарственные препараты.

К лекарственным препаратам относятся — лекарственные средства в виде лекарственных форм, применяемые для профилактики, диагностики, лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности (п. 4).

К фармацевтической субстанции относятся лекарственные средства в виде одного или нескольких обладающих фармакологической активностью действующих веществ вне зависимости от природы происхождения, которое предназначено для производства, изготовления лекарственных препаратов и определяет их эффективность (п.2).

Лекарственное растительное сырье — свежие или высушенные растения либо их части, используемые для производства лекарственных средств организациями — производителями лекарственных средств или изготовления лекарственных препаратов аптечными организациями, ветеринарными аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность (п.13).

К лекарственным растительным препаратам относятся лекарственные препараты, произведенные или изготовленные из одного вида лекарственного растительного сырья или нескольких видов такого сырья и реализуемый в расфасованном виде во вторичной (потребительской) упаковке (п.14).

Согласно статье 13 Федерального закона "Об обращении лекарственных средств" в Российской Федерации допускаются производство, хранение, перевозка, ввоз в Российскую Федерацию, вывоз из Российской Федерации, реклама, отпуск, реализация, передача, применение лекарственных препаратов, если они зарегистрированы уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в соответствии с настоящим Федеральным законом либо в соответствии с актами, составляющими право Союза (ч.1).

Государственной регистрации подлежат:

1) все лекарственные препараты, впервые подлежащие вводу в обращение в Российской Федерации;

2) лекарственные препараты, зарегистрированные ранее, но произведенные в других лекарственных формах в соответствии с перечнем наименований лекарственных форм, в новой дозировке при доказательстве ее клинической значимости и эффективности;

3) новые комбинации зарегистрированных ранее лекарственных препаратов (ч.2).

Государственная регистрация лекарственных препаратов осуществляется по результатам экспертизы лекарственных средств. (ч.3).

Согласно пункту 5 вышеуказанной статьи, государственной регистрации не подлежат:

1) лекарственные препараты, изготовленные аптечными организациями, ветеринарными аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, которые имеют лицензию на фармацевтическую деятельность, по рецептам на лекарственные препараты и требованиям медицинских организаций, ветеринарных организаций или организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих разведение, выращивание и содержание животных;

2) лекарственные препараты, приобретенные физическими лицами за пределами Российской Федерации и предназначенные для личного использования;

3) лекарственные препараты, ввозимые в Российскую Федерацию для оказания медицинской помощи по жизненным показаниям конкретного пациента на основании разрешения, выданного уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;

4) лекарственные средства, ввозимые в Российскую Федерацию на основании выданного уполномоченным федеральным органом исполнительной власти разрешения и предназначенные для проведения клинических исследований лекарственных препаратов и (или) проведения экспертизы лекарственных средств для осуществления государственной регистрации лекарственных препаратов;

5) фармацевтические субстанции;

6) радиофармацевтические лекарственные препараты, изготовленные непосредственно в медицинских организациях в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;

7) лекарственные препараты, производимые для экспорта;

8) биотехнологические лекарственные препараты, предназначенные для применения в соответствии с индивидуальным медицинским назначением и специально изготовленные для конкретного пациента непосредственно в медицинской организации, в которой применяется такой биотехнологический лекарственный препарат, имеющие в своем составе соединения, синтезированные по результатам генетических исследований материала, полученного от пациента, для которого изготовлен такой биотехнологический лекарственный препарат. Перечень медицинских организаций, имеющих право изготавливать и применять такие биотехнологические лекарственные препараты, утверждается Правительством Российской Федерации. Разрешение на применение таких биотехнологических лекарственных препаратов выдается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации. Порядок обращения таких биотехнологических лекарственных препаратов, включая порядок их изготовления, проведения экспертизы, осуществления контроля качества таких биотехнологических лекарственных препаратов, применения, хранения, транспортировки и утилизации таких биотехнологических лекарственных препаратов, а также требования к таким биотехнологическим лекарственным препаратам и медицинским организациям, их изготавливающим и применяющим, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Вместе с тем, данных о том, зарегистрирован ли "гриб рейши" в Государственном реестре лекарственных препаратов, что данный товар не является лекарственным средством на странице, расположенной по адресу: адрес не указано.

В соответствии с пунктом 4.13.1 "Методических указаний (МУК) 2.3.2.721-98. 2.3.2. Пищевые продукты и пищевые добавки. Определение безопасности и эффективности биологически активных добавок к пище. Методические указания", утвержденных Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 15 октября 1998 года, расфасованные и упакованные биологически активные добавки к пище должны иметь этикетки, на которых на русском языке указывается: наименование продукта и его вид; номер технических условий (для отечественных БАД); область применения; название организации-изготовителя и ее юридический адрес (для импортируемых на адрес продуктов — страна происхождения и наименование фирмы-изготовителя); вес и объем продукта; наименование входящих в состав продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; пищевая ценность (калорийность, белки, жиры, углеводы, витамины, микроэлементы); условия хранения; срок годности и дата изготовления; способ применения (в случае, если требуется дополнительная подготовка БАД); рекомендации по применению, дозировка; противопоказания к использованию и побочные действия (при необходимости); особые условия реализации (при необходимости).

В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 02 января 2000 года № 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" пищевые продукты (пищевая продукция, продовольственные товары, продукты питания) (далее — пищевые продукты) — продукты животного, растительного, микробиологического, минерального, искусственного или биотехнологического происхождения в натуральном, обработанном или переработанном виде, которые предназначены для употребления человеком в пищу, в том числе специализированная пищевая продукция, питьевая вода, расфасованная в емкости, питьевая минеральная вода, алкогольная продукция (в том числе пиво и напитки на основе пива), безалкогольные напитки, биологически активные добавки к пище, жевательная резинка, закваски и стартовые культуры микроорганизмов, дрожжи, пищевые добавки и ароматизаторы, а также продовольственное сырье.

Согласно ст. 4 Решения Комиссии Таможенного союза от 09 декабря 2011 года № 880 "О принятии технического регламента Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (вместе с "ТР ТС 021/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции") пищевая продукция — продукты животного, растительного, микробиологического, минерального, искусственного или биотехнологического происхождения в натуральном, обработанном или переработанном виде, которые предназначены для употребления человеком в пищу, в том числе специализированная пищевая продукция, упакованная питьевая вода (в том числе природная минеральная вода, купажированная питьевая вода, обработанная питьевая вода, природная питьевая вода, питьевая вода для детского питания, искусственно минерализованная питьевая вода), алкогольная продукция (в том числе пиво и напитки на основе пива), безалкогольные напитки, биологически активные добавки к пище (БАД), жевательная резинка, закваски и стартовые культуры микроорганизмов, дрожжи, пищевые добавки и ароматизаторы, а также продовольственное (пищевое) сырье.

Безопасность пищевой продукции — состояние пищевой продукции, свидетельствующее об отсутствии недопустимого риска, связанного с вредным воздействием на человека и будущие поколения.

Согласно ст. 7 Решения Комиссии Таможенного союза от 09 декабря 2011 года № 880 "О принятии технического регламента Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (вместе с "ТР ТС 021/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции") пищевая продукция, находящаяся в обращении на таможенной адрес в течение установленного срока годности, при использовании по назначению должна быть безопасной.

Положением 7 Решения Комиссии Таможенного союза от 09 декабря 2011 года № 880 "О принятии технического регламента Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (вместе с "ТР ТС 021/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции") утвержден перечень растений и продуктов их переработки, объектов животного происхождения, микроорганизмов, грибов и биологически активных веществ, запрещенных для использования в составе биологически активных добавок к пище.

Согласно статье 15 Федерального закона от 02 января 2000 года № 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" предназначенные для реализации пищевые продукты должны удовлетворять физиологические потребности человека в необходимых веществах и энергии, соответствовать обязательным требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, к допустимому содержанию химических (в том числе радиоактивных), биологических веществ и их соединений, микроорганизмов и других биологических организмов, представляющих опасность для здоровья нынешнего и будущих поколений.

Статьей 25 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ "О рекламе" установлено, что реклама биологически активных добавок и пищевых добавок не должна: создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами; содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок; содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок; побуждать к отказу от здорового питания; создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок (часть 1).

Реклама биологически активных добавок в каждом случае должна сопровождаться предупреждением о том, что объект рекламирования не является лекарственным средством. В данной рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах, при кино- и видеообслуживании, — не менее чем пять секунд, и такому предупреждению должно быть отведено не менее чем семь процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, — не менее чем десять процентов рекламной площади (пространства) (часть 1.1).

При этом, материалами дела подтверждается, что ответчик продает в интернет-магазине "Вайлдберрис" продукцию и, предоставляет информацию о свойствах и качестве товара, которыми товар не обладает (сведения о лечебных свойствах продукта, представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах: "Рейши обладают антиоксидантным, омолаживающим и тонизирующим действием, улучшая память и общее состояние организма. Основные преимущества рейши замедление старения. Геропротекторные свойства помогают бороться с клеточной дистрофией и улучшать кровообращение. Рейши активизируют регенерацию клеток и устраняют пигментацию. Антиопухолевый эффект: активные компоненты гриба препятствуют развитию опухолей, стимулируют иммунные клетки и повышают лейкоцитарную активность. Рейши полезны при аллергиях: снимают зуд и отеки. При сердечно-сосудистых заболевониях предотвращают атеросклероз. При проблемах ЖКТ устраняют колики и спазмы. При вирусных инфекциях укрепляют иммунную защиту. При онкологических заболеваниях предотвращают рост опухолей. Кроме того, грибы рейши эффективны при сахарном диабете, гепатитах, заболеваниях почек и печени, проблемах со сном и отравлениях. Защита сердца и сосудов. Препараты на основе рейши нормализуют сердечный ритм, снижают уровень холестерина и предотвращают тромбообразование").

Наличие в карточке товара информации о том, что вышеуказанный товар соответствует ТУ 10.89.19-001-0088418944-2019 и факт того, что спорный товар имеет сертификат соответствия требованиям технического регламента Евразийского экономического союза (технического регламента Таможенного союза) не свидетельствует о том, что до потребителей доведена полная и достоверная информация о наличии лечебных свойств вышеуказанного товара.

В обоснование доводов искового заявления истцом представлено заключение специалиста Ассоциации судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии от 21 октября 2025 года № 2025-110/ЛИ-19, при проведении лингвистического исследования установлено, что в тексте публикации с заголовком "Рейши", размещенном в интернете на электронной странице по адресу: адрес, не содержатся сведения о том, что продукт является биологически активной добавкой (БАД). В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта, представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах.

Данные заключения ответчиком не оспорены, оснований не доверять данным заключениям у судебной коллегии не имеется.

Судебная коллегия принимает во внимание, что индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны соблюдать требования к пищевым продуктам в соответствии с законодательством РФ в части их маркировки в целях предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно достоверной и полной информации о пищевых продуктах (п. 3 ст. 18 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" от 02 января 2000 года N 29-ФЗ).

Между тем, судом первой инстанции вышеизложенные обстоятельства и нормы действующего законодательства во внимание приняты не были, не учтено что нормативными актами установлен ряд обязательных требований к рекламе биологически активных добавок и информации о них, и каких-либо доказательств, подтверждающих то, что до потребителей в доступной для них форме была доведена достоверная информация о качествах указанной продукции, в материалы дела не представлено. При этом из представленной в материалы дела рекламной информации явно следует, что указанный препарат реализуется как препарат с лечебными свойствами, в отсутствие соответствующих и обязательных для реализации лечебных препаратов, документов.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия приходит к выводу об отмене решения суда в части отказа в удовлетворении требований об обязании прекратить противоправные действия и обязании довести по потребителей решения суда в 10 дневный срок, с принятием по делу нового решения об обязании ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в части размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: адрес и обязания довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка "Роспотребинформ" (www.rospotrebinform.ru).

Согласно части 1.1. статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую информацию об изготовителе (продавце).

В силу части 2 стать 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Согласно пункту 19 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463 юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона.

Вместе с тем, указанные положения не содержат обязанности продавца указывать адрес электронной почты и (или) телефон непосредственно у агрегатора информации о товарах, в данном случае интернет-магазине "Вайлдберрис", как и не обязывает предоставить данную информацию до заключения договора купли-продажи, поскольку данная информация может быть размещена на сайте продавца, а ответчик в данном случае не является владельцем сайта магазина интернет-магазине "Вайлдберрис". В связи с чем, оснований для удовлетворения требований истца об обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в не размещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчика товара судебная коллегия не усматривает.

При этом, судебная коллегия отмечает, что на странице товара информация, предусмотренная частью 1.1. статьи 9 и части 2 стать 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", о продавце (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица) указаны.

Судебная коллегия не усматривает правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца судебной неустойки, поскольку в данном случае имеется возможность исполнения решения суда принудительно через соответствующую службу судебных приставов-исполнителей.

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 рублей.

Руководствуясь статьями 327-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Туймазинского межрайонного суда Республики Башкортостан от 21 января 2026 года отменить в части отказа в удовлетворении требований Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к индивидуальному предпринимателю Тухватуллин Д.И. об обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в части размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: адрес и обязания довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка "Роспотребинформ" (www.rospotrebinform.ru).

В отмененной части принять по делу новое решение.

Обязать индивидуального предпринимателя Тухватуллин Д.И. (ИНН №…) прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся размещении информации, не соответствующей действительности, об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу адрес и довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации — Российское агентство новостей потребительского рынка "Роспотребинформ" (www.rospotrebinform.ru).

Взыскать с индивидуального предпринимателя Тухватуллин Д.И. (ИНН №…) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 000 рублей.

В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в срок, не превышающий трех месяцев, в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г. Самара) через суд первой инстанции.

 

Председательствующий

 

Судьи