Оставить отзыв
Юридические услуги в здравоохранении
КОНСУЛЬТАЦИЯ:ЗАЯВКА
+7 495 789 43 38
8 800 77 00 728
Обратный звонок
Войти
29 июня 2022

Защита прав потребителей: новые правила, новая жизнь

Автор: Юридический отдел «Факультета медицинского права»
2067
Защита прав потребителей: новые правила, новая жизнь

1 сентября 2022 года вступят в силу изменения, которые совсем не облегчат жизнь медицинских организаций, а скорее ее осложнят. С указанной даты исполнителям будет запрещено включать в договоры об оказании услуг ряд условий (недопустимые условия). Более того, требование о недопустимых условиях будут распространяться и на те договоры, которые были заключены с потребителями ранее, до 1 сентября 2022 года. В случае нарушения запрета организации должны будут возмещать потребителям убытки. Обо всем подробнее далее.

Отметим, что поправки были внесены в Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) еще 1 мая 2022 года и затронут медицинские организации.

Мы ранее писали, что человек, которому оказывается медицинская помощь или который обратился за оказанием медицинской помощи, в том числе по программам обязательного и добровольного страхования, приобретает не только статус пациента, но и потребителя в рамках ЗоЗПП (постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Новое – это хорошо забытое старое

Установление норм о недопустимых условиях договора не является новостью. В настоящее время ст. 16 ЗоЗПП содержит правило, согласно которому условия договора, ущемляющие права потребителя, признаются недействительными. И если в результате исполнения договора с такими положениями у потребителя возникли убытки, последние подлежат возмещению. В новом акте данное правило конкретизировано, более ясно определены запреты и обязанности исполнителя, установлен перечень недопустимых условий договора.

Существует практика привлечения клиник к административной ответственности за нарушение указанного положения.

Решение Свердловского областного суда от 02.02.2016 №72-90/2016:
Договор об оказании платных медицинских услуг содержал условия, ущемляющие права потребителя, в том числе в части одностороннего отказа от исполнения условий договора. Клиника была привлечена ...

Полный текст материала доступен только
по подписке
Доступ к платным сервисам kormed.ru
Для физ. лиц
Для юр. лиц
Отчетные документы не предоставляются
НА ГОД
БЕЗ ОБЗОРА НПА*
4990 
Оформить
НА ГОД
С ОБЗОРОМ НПА*
9990 
Оформить
НА МЕСЯЦ
БЕЗ ОБЗОРА НПА*
1990 
Оформить
НА ГОД
БЕЗ ОБЗОРА НПА* (юр)
9980 
Оформить
НА ГОД
С ОБЗОРОМ НПА* (юр)
19980 
Оформить
НА МЕСЯЦ
БЕЗ ОБЗОРА НПА* (юр)
3980 
Оформить
Юридические заключения по самым актуальным и проблемным вопросам здравоохранения, подробный разбор конкретных правовых ситуаций, анализ проектов нормативных актов
Структура медицинской помощи, правила и порядки оказания медицинской помощи, проведение медицинских экспертиз и медосмотров, трансплантация, донорство, контроль качества медпомощи и многое другое
Порядок и нюансы обращения медицинских изделий, а также лекарственных средств всех классификационных групп (простые и ПКУ, комбинированные, сильнодействующие, НС и ПВ)
Правоотношения с пациентами, порядок оказания и оформления медицинских услуг
Все о претензиях и исках пациентов, специфика медицинских дел, ответственность медицинской организации и пациента
Анализ системы государственного надзора в сфере здравоохранения.
Открытие и эксплуатация медицинской организации, критерии размещения, санитарно-противоэпидемические мероприятия в сфере здравоохранения, санитарные требования и нормы, получение разрешительной документации
Трудовые отношения с медицинскими работниками, допуск медицинских специалистов и квалификация, ответственность
Судебная практика
Актуальная подборка нормативных правовых актов сферы здравоохранения по ключевым направлениям государственного регулирования
Регулярные подборки и обзоры наиболее важных нормативных документов и судебной практики в сфере здравоохранения
Полина Габай
с Полиной Габай

Диалоги

медицины и права

Найдите ответы на самые актуальные вопросы или присылайте свой вопрос и получите ответ.
ЗАДАТЬ ВОПРОС