Агрессия пациентов и посетителей: как защититься врачу

Подписывайтесь на наш канал:

Содержание ролика

3:19 Свидетели и очевидцы

5:30 Аудио и видеофиксация

7:09 Алгоритм разговора в период конфликта

10:23 Нарушение общественного порядка и мелкое хулиганство

12:00 Ненависть и вражда к социальной группе «врачи»

14:21 «Альфа и омега» каждого врача

17:27 Допустимая реакция врача в ответ на хамство пациента

20:42 (Не)общение с родственниками и сопровождающими пациента

23:21 Воспрепятствование законной деятельности медицинского работника

26:50 Уничтожение или повреждение пациентом имущества клиники

28:24 Нападение на врача, побои

35:52 Угроза угрозе рознь

40:18 Уходя уход