Система внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

За последние несколько лет в Российской Федерации увеличилось количество частных медицинских организаций. Вместе с этим увеличилось и количество различного рода взаимоотношений между государством и представителями частного медицинского бизнеса, а также число контактов с гражданами. Разумно полагать, что при росте конкуренции на медицинском поприще качество предлагаемых услуг должно бы только улучшиться, однако это не совсем так. На практике же случается наблюдать явно несоответствующее законодательству качество медицинских услуг. При этом важно понимать, что качество идет «рука об руку» с безопасностью для жизни и здоровья граждан.

В свете этого государство закрепило определенные правила оказания медицинских услуг, соблюдение которых отчасти контролируется различными органами надзора. Одним из таких требований стала необходимость введения в медицинских организациях особого порядка внутреннего контроля качества – системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. В данной статье попробуем достаточно подробно осветить данный вопрос. Подробнее о проведении проверок органами надзора за соблюдением порядка внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности читайте в другой нашей статье «Контроль со стороны органов надзора за порядком соблюдения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности».

Качество медицинской деятельности

В соответствии с пунктом 6 статьи 4 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – ФЗ № 323) одним из основных принципов охраны здоровья в Российской Федерации является право гражданина (пациента) на качество медицинской помощи.

Так, под качеством медицинской помощи, на основании пункта 21 статьи 2 ФЗ № 323, понимается совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи,...