Документальная преграда от двух главных «врагов»: органов надзора и пациентов. Часть 2. Контроль качества медицинской помощи.

ЦЕНА СЕМИНАРА:
10000 РУБЛЕЙ
стоимость двух семинаров 18000 руб.
стоимость трех семинаров 25000 руб.

ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ:

7 июня (четверг) 2012 ГОДА

1. Защита клиники   - как система юридически выверенных разделов необходимой информации.  5 звеньев одной цепи.  Найти слабое звено – обрести силу! 
2. Права пациента – наша обязанность. Классификация прав пациента. Мифические права пациента. Юридическая неграмотность формулировок в договоре платного оказания медицинских услуг.
3. Врачебна тайна – нарушить просто, отвечать сложно. Уголовная ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни человека. Персональные данные.
4. Новые основы законодательства об охране здоровья граждан (Федеральный Закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ). Неожиданное решение. Новый взгляд на старые истины.
5.  «ОБЕЗВРЕДИТЬ» ПАЦИЕНТА 1. Опутывание пациента сетью необходимым нам бумаг, выполняя при этом нормы законодательства. Реализация информационных прав пациента, правильный договор, виды и принципы информированных согласий. Имеем ли мы право отказать пациенту до/во время лечения? Если да, то, в каких случаях и как надо это оформить.
6. «ОБЕЗВРЕДИТЬ» ПАЦИЕНТА 2. Гарантийные обязательства клиники.  Что мы действительно должны гарантировать, а что стоматологи привыкли гарантировать?  Разве можно гарантировать 100% положительный результат?
7. «ОБЕЗВРЕДИТЬ» ПАЦИЕНТА 3. Контроль качества медицинской помощи (ККМП), технологии и стандарты, а также виды дефектов медицинской деятельности. ККМП как выполнение лицензионного требования, а также грамотная защита от рекламаций пациента. Как правильно наладить и оформить внутриведомственный ККМП.
8. «ОБЕЗВРЕДИТЬ» ПАЦИЕНТА 4. Что надо сделать, чтобы простая жалоба пациента не превратилась в исковое заявление? Система досудебного урегулирования жалоб пациента. Медиация – как один из инструментов защиты клиники от претензий пациента, защиты прав медицинских работников .
9. Критерии оценки качества ведения медицинской документации. Грамотная система документооборота – возможность  аргументировано защитить себя  в любых условиях. Амбулаторная карта пациента или история болезни. Называй как хочешь, только пиши правильно. Примеры и образцы.
10. Верхи уже не могут жить по-старому, а низы не хотят жить по-старому. Как влиться в новую, выверенную и единственно правильную систему документооборота.  
11. Сложности внедрения  новых регламентных документов.